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乐虎国际账号登录-保持稳步增长是我的风格

访问量:2321次   日期:2012年07月24日

  我喜欢稳扎稳打的行事风格,不求快成绩,我喜欢每一点滴的成绩是在自己手中日积月累的实现。也许,很多人会认为这样做企业只会不温不火,可我觉得,能在任何的市场环境下都保证企业的一个稳步增长就是最大的成绩,这也是我的一贯的风格。汕头谊通国际货运代理有限公司李秀娜经理这样对记者说。

  对于李秀娜管理企业的风格,记者是表示认同的,毕竟每个企业有不同的定位和方向,有激进派,也有务实派,而在记者看来,李秀娜和她所领导的企业显然属于后者。

 

  采访对象:李秀娜

  采访单位:汕头谊通国际货运代理有限公司

  起步就定位一个“稳”字

  1998年,李秀娜踏入船务行业,干了近5年的时间,在2003年涉足货运代理行业至今,经过两年的摸索和发展加上之前在船务行业的经验和资源,2005年,李秀娜启用其他公司的牌照在汕头注册了货运代理公司,开始了她的创业生涯。从企业成立之初到现在,李秀娜始终把稳扎稳打的思想贯穿到整个企业的发展中,李秀娜对记者说,毕竟物流行业的门槛不算高,想进入这个行业其实并不难,但是要在激烈的行业竞争中,在千变万化的市场商机中,要生存、要发展必须打好企业的根基,不能建空中楼阁,那样的企业经不起风险和打击。

  2011年,出于对企业市场定位的慎重思考,及客户的本地需求,李秀娜注册汕头本地公司的牌照,方便和更多的客户之间的业务往来。李秀娜说,货代从业其实是一项可以随时开始,也可以随时结束的工作,她一直是这样认为的,这个行业对从业人员的综合素质要求非常高,需要了解整个物流账号过程中的每一个环节的内容,不仅是流程上的,还包括很多细节的处理;除此之外,从业人员对于上下游企业也要有一定的了解和掌握,要关心进乐虎国际账号登录企业的现状,要知道当前的国际经济大形势和国内国外相关政策的变化;要与船公司保持良好的关系,要即时掌握船公司的费率和航线仓位等情况的变更等等。进入物流领域的企业数量在不断增加,可是企业是否拥有一批具备这样综合素质的人才是非常关键的。

  李秀娜对记者说,在这个行业做了14年,她对这一行最深切的感受就是做好培养工作很重要,这个培养包括对员工技能的培养,对企业文化的培养,对客户忠诚度的培养。“思想有多远,就能走多远”,这句话在李秀娜看来,并不是那么的贴切,她说,在货代行业里,能够涉及的范围很广,谁不想做大做全,成为老大呢?可实际上,企业的核心业务只能围绕20%的客户展开。如果把这20%的客户服务好了,那这个企业就是成功的。

  一个企业在成长中最大的问题究竟是要做大?做细?还是做简?必须在这3个问题上有所选择,有所明确之后才能够决定企业未来的方向。汕头谊通的最终定位为做“简”,就是简易的内部流程、单一的地区服务、定量专业的员工、细心真诚的服务态度,专注于汕头港的各项货运代理服务,其他区域及领域不涉足,这就是谊通公司一直在走的货运之路,最大的咱们做不了,做服务最好的还是可以的,至少得在本地口碑好,这个很重要。

  本地化、专业化、稳扎稳打

  汕头谊通的主营业务是汕头港起运的乐虎国际注册账号、空运、拼箱以及拖车报关综合代理服务。李秀娜介绍说,在汕头港出运的乐虎,公司都是直接面向船东、航空代理、车队、报关行这些单位委托业务的,不经第三家转手,所以,由谊通代理的客户都很放心,因为信息很直接。

  说到谊通的优势,李秀娜认为那就是公司员工综合素质好、部门人员配置合理、本地化策略,在每个业务环节,客户都能体验到贴心的服务,这是李秀娜觉得比较好的方面。至于企业之间拼价格的现象,李秀娜认为很不可取,拼价格的企业做到最后就是把自己做到了死胡同,一个行业如果长期存在这种现象,那这个行业也不会有一个良性的发展环境。当记者问到谊通的价格是否有优势呢?李秀娜说,价格方面是不能自己评价的,只要客户委托谊通了,那谊通的价格就是最好的。

  李秀娜说,谊通的市场定位是立足于汕头市,针对粤东区域的货主开发,提供国内其他同行来汕的货运代理服务,“本地、敬业、专业、便捷、安全”是谊通的竟争优势。

  逆境中保持稳步发展,明天更美好

  今年,对于物流企业来说,目前还一直在过冬,市场很冷,但并不是只有谊通自己感到冷,每个企业都一样。李秀娜说,2008年,那么严重的危机都熬过来了,眼下的困境又算什么呢?越是在恶劣的环境下,企业越是要坚持奋斗。谊通要做的就是维护好老客户们的关系往来,保证公司正常的业务开展,此时,不能做大步子扩人、扩线路、扩区域,而是要谨慎、稳定。

  李秀娜对记者说,汕头的一个特色就是人文文化比较特殊,很多做法都是地方自创,很多非本地的客户不理解,员工在接待外地的客户往往都要解释上老半天。另外,当地的一些码头操作及船东协调还很滞后,没有公共的电子平台可供查询,电子化港口进程还是很慢,这些因素都制约了汕头当地物流业的发展。希望在不久的将来,东西大小码头合并后,能够实现统一操作,这样一来,汕头港进乐虎国际账号登录量一定会大步提升,前景还是很好的。谊通一直在为此做准备,不断提高企业的综合业务能力,迎接明天新一轮的挑战。就像谊通这个名字,寓意友谊之手、携起通往、共同发展。

  采访最后,李秀娜用了一个很有趣的比喻来形容她对行业的感触,她说,干了这么多年,一直在努力、一直没放弃,只要不放弃永远都有下一个更好的机会等着你, 饭碗是有了,而饭碗中装了什么菜,全在个人努力了。以此生动有趣的比喻送给所有的物流人,以求共勉!(记者/翛翛)

(来源:锦程物流网 http://info.jctrans.com/rw/qyxj/20127231390279.shtml

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